Gemakkelijk en zeer overzichtelijk. Aan de linkerzijde ziet u een kolom met alle producten die wij verkopen. U kunt onze producten bekijken per categorie. Onderaan onze website treft u een ‘zoekbalk’. Hier kunt u een trefwoord, merk, type, model etc. invullen om te zoeken in ons assortiment.

Een bestelling plaatsen

Bestellen bij Baby Mundo gaat via een paar eenvoudige stappen. Hieronder een toelichting van de stappen uit het bestelproces:

1. Kies uw product en klik op 'voeg toe'.  Uw product wordt nu direct toegevoegd aan uw winkelmandje

2. Indien gewenst, kunt u verder winkelen en meerdere producten toevoegen aan uw winkelmandje

3. Als u klaar bent met winkelen, kunt u uw winkelmandje bekijken door rechts boven in uw scherm op 'inhoud winkelmandje' te klikken

4. Controleer uw bestelde producten en selecteer het land waar u woont

5. Kies de gewenste verzendmethode

6. Kies vervolgens de gewenste betaalmethode en druk op 'ga verder'

7. Vul uw klantgegevens en afleveradres in en klik op 'afrekenen'

8. U wordt nu automatisch doorgelinkt naar het betaalgedeelte

9. Uw bestelling is nu definitief. Per mail ontvangt u uw bevestiging. Tevens wordt u per mail op de hoogte gehouden van de status van uw bestelling

10. Bestellingen geplaatst en betaald op werkdagen voor 12.00 uur worden diezelfde werkdag nog verstuurd. Over het algemeen geldt: Voor 12.00 uur besteld, de volgende dag in huis. Voor artikelen zoals babykamers, meubels en kinderwagens geldt een andere levertijd aangezien deze met een (eigen) bezorgers of DPD pakketdienst worden bezorgd

Aanmelden

Wanneer u vaker besteld is het handig om een Baby Mundo account aan te maken zodat u niet iedere keer uw gegevens hoeft in te voeren. Deze kunt u snel en eenvoudig aanmaken bij ‘Account’ rechtsboven op de pagina of tijdens het afrekenen van uw eerste bestelling. De toegang tot uw account is beveiligd met een door u gekozen  wachtwoord. Uw wachtwoord is persoonlijk en wordt onder geen beding aan  anderen verstrekt.

Inloggen op www.babymundo.nl

Inloggen
Indien u al eerder een bestelling heeft geplaatst, kunt u inloggen door uw e-mailadres en wachtwoord in te geven nadat u op ‘Inloggen’ heeft geklikt bovenaan de website. Nadat u bent ingelogd, kunt u in uw profiel uw gegevens controleren, aanpassen en de status van uw bestelling bekijken.

Wachtwoord vergeten
Als u uw wachtwoord bent vergeten gaat u naar ‘Inloggen’ bovenaan de website, vervolgens klikt u op ‘wachtwoord vergeten’.  Op de vervolgpagina vult u uw e-mailadres in en binnen enkele minuten ontvangt u een e-mail met daarin een persoonlijke link om uw wachtwoord te resetten.

Is mijn bestelling gelukt?

Bestelbevestiging
Nadat u uw bestelling heeft afgerond, krijgt u hiervan altijd een bevestiging per e-mail toegestuurd met daarin de gegevens en uw ordernummer. Mocht u geen bevestigings e-mail hebben gehad, neem dan voor de zekerheid contact met ons op, wellicht is er iets misgegaan.

Mocht je zwangerschap onverhoopt op een verdrietige manier aflopen, dan neemt Baby Mundo uiteraard alle ongebruikte (in originele verpakking) artikelen terug tegen de verkoopprijs.